Chez Plongeo Boutique, nous comprenons que recevoir rapidement votre Ă©quipement de plongĂ©e est essentiel pour vos aventures sous-marines. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et efficace, oĂą que vous soyez dans le monde.
Nos Options de Livraison
Expédition Standard (Recommandée)
- Transporteurs: DHL ou FedEx pour une livraison rapide et sécurisée
- Délai: 10-15 jours ouvrables après expédition
- Frais: 12.95 € – Un petit prix pour une livraison premium
- Suivi: NumĂ©ro de suivi fourni dès l’expĂ©dition
Livraison Gratuite
- Transporteur: EMS (service postal express)
- Délai: 15-25 jours ouvrables après expédition
- Condition: Commandes de 50 € et plus
- Idéal pour: Les plongeurs patients souhaitant économiser sur les frais de port
| Option | Délai | Coût | Recommandé pour |
|---|---|---|---|
| Standard (DHL/FedEx) | 10-15 jours | 12.95 € | Ceux qui ont besoin de leur équipement rapidement |
| Gratuite (EMS) | 15-25 jours | Gratuit à partir de 50 € | Commandes importantes sans urgence |
Notre Processus d’ExpĂ©dition
Chez Plongeo Boutique, chaque commande est traitĂ©e avec le plus grand soin par notre Ă©quipe d’experts en matĂ©riel de plongĂ©e :
- Préparation (1-2 jours ouvrables): Votre commande est vérifiée, testée si nécessaire (notamment pour les détendeurs et équipements tek), et emballée avec des matériaux protecteurs.
- ExpĂ©dition: Vous recevez une confirmation d’expĂ©dition avec votre numĂ©ro de suivi.
- Livraison: Selon l’option choisie (voir dĂ©lais ci-dessus).
Note importante: Pour les destinations Ă©loignĂ©es (certaines Ă®les, zones montagneuses) et certaines rĂ©gions d’Asie, des dĂ©lais supplĂ©mentaires peuvent s’appliquer. Contactez-nous Ă [email protected] pour vĂ©rifier la livraison dans votre rĂ©gion.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas :
- Délai: 15 jours après réception pour initier un retour
- Condition: Articles neufs, non utilisĂ©s, dans leur emballage d’origine
- Processus: Contactez notre service client pour obtenir une autorisation de retour
Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article dĂ©fectueux.
Pourquoi Nos Clients Plongeurs Nous Font Confiance
- Emballage professionnel: Nous protégeons particulièrement les équipements techniques comme les détendeurs et les blocs
- Expertise: Notre Ă©quipe d’anciens moniteurs sait exactement comment prĂ©parer votre matĂ©riel
- Transparence: Pas de frais cachĂ©s – vous connaissez le coĂ»t total avant de valider
- Support: Notre service client basé à Strasbourg est disponible pour toute question sur votre livraison
Prêt à Recevoir Votre Équipement de Plongée ?
Parcourez notre sĂ©lection d’Ă©quipements professionnels pour la plongĂ©e loisir et tek, et profitez de nos options de livraison adaptĂ©es Ă chaque besoin. Avec Plongeo Boutique, vous ĂŞtes assurĂ© de recevoir du matĂ©riel de qualitĂ©, prĂ©parĂ© par des passionnĂ©s, oĂą que vos explorations vous mènent.
Des questions sur la livraison dans votre rĂ©gion ? Contactez-nous Ă [email protected] – nous parlons plongĂ©e et expĂ©dition dans toutes les langues !
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